IMOBILIáRIA NICHELE   0   0

Pura enganação

É, inquestionavelmente, a melhor imobiliária da cidade. Em todos os negócios que já fiz com eles, 100% de satisfação. Ótimos profissionais, altamente qualificados, boa estrutura, bom estacionamento, bom atendimento. Eles realmente se colocam na batalha pra conseguir a melhor negociação possível. Sem contar, que eles têm muuuitas opções de ofertas, sendo possível fazer uma boa escolha. Recomendadíssimos!

Por mim não daria nenhuma estrela. Não tem profissionais capacitados para o trabalho. Ficou acertado certo de irmos ver um apartamento quando chegamos lá já tinham dado a chave pra outros. Não recomendo

Devo viver em algum planeta diferente de algumas empresas do Século 21. Deixo as chaves de um imóvel semi-mobiliado em ótimo estado para alugar na Imobiliária Nichele, em julho deste ano. Desde então, por muita insistência, obtive alguns parcos retornos e nada de interessados na locação. No mínimo estanho, pois a localização é boa e o preço razoável (sim, sei da crise, mas nenhuma procura?). Eis que preciso das chaves da caixa de correspondências para pegar o carnê do IPTU. Mando e-mail avisando que meu filho passará lá na quinta-feira, dia 29 de dezembro (não sei vocês, mas acesso o todos os meus endereços de mensagens também do smartphone), pois não atendem o telefone. Acesso o site, tudo soa normal no atendimento. Ele foi até lá mesmo assim e encontrou as portas fechadas. Eis que faço mais uma busca no site e, hoje, além de ligar para o fixo, que não contém uma maldita mensagem, tento outros QUATRO números de celular, três deles desligados. Apenas o último atende e a mulher ao outro lado da linha se resume a dizer que estão em férias coletivas (!!!). E que eu deveria ter acessado o link locações, porque lá, sim, tem um aviso de férias. Claro, sabichona, expert da comunicação, porque não é na página principal que deve constar a informação, né, afinal, é preciso o cliente cavocar para poder minimamente se informar... Enfim, ela não fez qualquer esforço para tentar solucionar minha demanda. Ou seja, o ÚNICO número que atendeu não serve para nada. Não há sistema de plantão. Você, locador ou locatário, comprador ou proprietário de imóvel, vai ter de esperar até o dia 4 de janeiro para que alguém, quem sabe, te atenda. Porque, né, super normal uma imobiliária com mais de 40 anos no mercado fazer férias coletivas. Afinal, era assim há meio século e assim continuará sendo... Não pra mim. Dia 4, perderam uma cliente. Feliz Ano Velho para vocês. Eu vou para um novo, onde as coisas funcionam (em tempo, sou prestadora de serviços e sempre me coloco à disposição para resolver as demandas dos meus assessorados).